住宅質量的保證書(精選5篇)

保證書是個人、集體、單位，為響應上級號召開展工作、完成任務或做錯了事，犯了錯誤并決心改正面提出保證時使用的專用書信信或文字材料，是決心改正的信或文字材料。下面是小編整理的住宅質量的保證書，歡迎查閱。

住宅質量的保證書（篇1）

住宅質量保證書

為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：

一、工程質量保修等級合格。

二、工程質量保修范圍、保修期限。

在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

(三)供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。

(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

(五)裝修工程為2年。

(六)門窗為1年。

(八)衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

(九)燈具、開關、插座1年。

(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

三、質量保修責任。

(一)本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。

(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

(四)因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

(五)《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。

住宅質量的保證書（篇2）

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

6、衛生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：

投訴部門：

八、物業管理

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話：

聯系人：

辦公地點：

九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

住宅質量的保證書（篇3）

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的公用建筑。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行公用建筑質量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯系人：侯偉民，電話：

開發公司：青島市市南區市場建設服務中心20----年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于20----年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續齊全，建設工程規劃許可證編號為：;建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

監制說明：

1、本住宅質量保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質量的保證書（篇4）

(一)本套商品房交付情況

單位工程名稱

單位工程建設實際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注

規 劃 市城建規劃局

建 筑 工程建設“五方”單位

消 防 市公安消防局

環 保 市環境保護局

三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件，復印件加蓋開發商公章)。

四、開發商的房地產開發《資質證書》副本復印件(當年有效，見附件，復印件加蓋開發商公章)。

五、保修范圍與保修期限：

本商品房自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，本公司根據企業和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

保修項目 商品住宅質量保修制度規定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限

地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時，發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。

墻面、廚房的衛生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房、衛生間地面漏水以及地下室滲漏發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。

墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發展商將無償進行修復。

地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂，發展商將無償進行修復。

門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行、維修或更換。

衛生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衛生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修或更換。

燈具、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修或更換，但業主自行改動后不屬保修范圍。

管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內發生質量問題的，發展商應當履行保修義務，并對造成的損失依法承擔賠償責任。

白蟻防治 20--年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規程》規定必須進行白蟻預防的部位。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的其它內容(可用附頁)

質量保修受理部門 聯系電話

質量保修單位

聯系電話 答復時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》(建設部建房[1998]102號，以下簡稱《規定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。

六、保修委托單位

房地產開發企業作為商品房質量第一責任人，按照質量保證書和商品房買賣合同的約定，承擔商品房保修責任。為方便業主保修，房地產開發企業委托 公司等單位對住宅進行保修，具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》。

七、用戶注意事項：

1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷，不屬于房地產開發企業的保修范疇。

2、用戶使用后，有關商品房質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

3、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量的，向市建設工程質量監督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的，向市商品房建設行政主管部門申請協調。

4、本公司愿承諾的其它內容(見附頁)。

八、報修辦法：

當您正常使用本商品房發現存在質量問題時，應在上述保修期限內及時填

寫《東莞市商品房質量報修聯系單》，向我公司或委托的物業管理公司進行報修。

九、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理)，經現場核實屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修委托單位，在用戶的配合下，小修在 日內，大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的，我公司將出面進行協調處理，并依法承擔賠償責任。

十、保證單位及物業管理公司：

本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發資質的開發商承擔。商品房竣工后，委托的物業管理公司也必須有相應物業管理資質。

保證單位(開發商蓋章)： 物業管理公司(蓋章)：

開發資質證書號： 物業資質證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯 系 人： 聯 系 人：

聯系方式： 聯系方式：

郵政編碼：

簽定日期：

住宅質量的保證書（篇5）

一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為__年__月__日。

二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《__市新建住宅商品房準許使用證》，證號為____。

三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的`衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統，為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個月;7、衛生潔具，為1年;8、燈具、電器開關，為6個月。

六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。

七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

九、本公司質量保證的其他內容。

十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力