保險公司的承諾書(精選6篇)

保險服務的發展和創新是培育和提升保險企業的市場競爭能力,促使保險業縱深發展的重要手段,也是保險經濟建設的重要內容。那么你知道保險公司的承諾書怎么寫的嗎?下面是小編為你整理的保險公司的承諾書，希望對你有用!

保險公司的承諾書（精選篇1）

20__年是民生人壽二五規劃的第二年,公司基于對行業發展趨勢及市場環境的深入分析，結合公司自身的發展階段和發展目標，確定了“強化文化品牌建設、持續深化渠道轉型、切實保證業務品質、全面提升服務水平、積極推動創新發展、系統增強風控能力”的經營方針。

為全面貫徹落實20__年保險監管工作會議精神和公司經營方針，民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導、全面提升服務水平的專項工作，現向全體客戶發出服務承諾書 。

一、牢固樹立客戶導向的經營理念

客戶是公司生存發展的基礎，客戶的滿意來自對公司銷售、服務等各個環節的全方位體驗。

客戶導向，就是要求我們以客戶為中心，把客戶需求和客戶滿意作為各項工作的出發點和落腳點，持續優化服務流程、創新服務手段、拓展服務領域、提升服務能力和水平，通過準確、便捷、親切的高質量服務，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。

客戶導向的經營理念，是公司踐行“為民生服務”企業使命和成就偉大公司宏偉目標的基本要求，是公司強化市場競爭力和影響力的重要驅動力，全體員工必須從思想上高度統一，行為上高度一致。

二、高度重視，扎實落實，確保各項工作的質量和效率

總公司各責任人、分公司責任人為所負責條線、部門及機構防范銷售誤導、全面提升服務水平相關工作的第一責任人。

各責任人要充分認識此項工作的重大意義，高度重視、周密安排、明確責任、扎實推進，切實保證相關工作的進度和質量。

三、全面提升服務水平，提高客戶滿意度

(一)通過優質的承保服務，切實保證客戶利益

1. 投保人提交的投保單填寫錯誤或者所附資料不完整的，自收到投保資料之日起5個工作日內一次性告知投保人需要補正或者補充的內容;認為需要進行體檢、生存調查等程序的，自收到符合要求的投保資料之日起5個工作日內通知投保人;認為不需要進行體檢、生存調查等程序并同意承保的，自收到客戶完整的投保資料之日起5個工作日內完成核保，同意承保的，在15個工作日內完成保險合同制作并送達客戶。

2.推行差異化的核保政策，公平評估客戶風險，加強財務核保，確保客戶交費與收入水平的合理匹配。

推動電子保單和核保智能化，進一步提高核保出單時效。

(二)做好售后服務、提高客戶滿意度

1. 我司提供電話、網絡、營業場所等查詢服務，方便客戶核實保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時開通，工作日電話中心人工接聽時間12小時(上午8：30分至晚上8：30分)。

2. 我司已建立手機短信息技術發送服務平臺，向投保人發送保單生效時間、續期保費繳費時間、保費到賬、索賠資料審核結果、保險金領取、保單重大變更等提示信息。

3.新契約猶豫期內100%回訪，回訪不成功件不發放傭金或結算銷售利益。

4.快速理賠、兌現保單承諾。

保險公司的承諾書（精選篇2）

本人 ，于 年 月 日已被公司錄取試用，為明確本人在工作期間之責任，本人愿向公司作出以下承諾：

一、首先恪守誠信，本人保證所提供的個人簡歷、證件復印件真實、無誤、絕無欺詐成分，且保證本人在前任公司未有任何違規行為或受任何不良處分，否則公司有權與本人解除勞動關系且公司不承擔任何包括經濟補償在內的責任。

二、本人已閱讀并承諾認真遵守和履行公司《員工手冊》及已有的各項規章制度，同時同意并積極履行在公司集團oa網隨時更新的規章制度。如因本人原因(過失或故意違規操作)給公司造成經濟損失或法律上的責任，本人愿承擔公司所受一切經濟損失的罰款，并承擔法律上的責任。

三、本人因違反操作規程而造成的職業傷害，本人決不向公司提出任何補償要求。

四、本人自覺承諾承擔保守一切有關公司的商業機密義務，包括且不限于本承諾書所指客戶名單，行銷計劃，采購資料，定價政策，財務資料，進貨渠道，法律事務信息，人力資源信息等。不刺探與本職工作無關的商業秘密，不向任何第三方人員以任何形式披露公司的商業秘密。如果發現商業秘密被泄露，將立即采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向貴公司報告真實情況;如果因本人故意和過失泄密，則本人愿意承當因泄密而導致的一切經濟損失。

五、未經公司同意，本人保證不在外單位兼任或任職，不設立含本人股份在內的公司，不直接、間接或變相經營與公司相同的業務，否則應賠償給公司造成的損失，同時公司有權與本人解除勞動關系。

六、本人保證不損害公司利益，不利用職務之便徇私舞弊，不虛報報銷費用。

七、在職期間，若發生與本人業務相關的經濟問題，本人愿接受公司財務部及綜合辦公室的調查。

八、若因某種原因離開公司，本人保證提前一個月以書面形式通知公司，且在離職前將本職工作完整地交接清楚，退交領用物品、結清借支款等。若未經批準而擅自離職，公司可以要求本人按試用期工資三倍賠償，并追究擔保人的連帶責任。

九、若被公司證明或認為不符合用人條件，本人同意公司對我進行調崗、調薪直至解除勞動關系，并同意履行第七項離職交接、清款事項。

十、如違背公司的管理規章制度及上述承諾，愿意接受公司辭退、罰款及追償的處理。

十一、在離職后，不得單獨或聯合他人實施任何有損公司利益和形象的行為，不得在離職兩年內直接、間接或變相利用未經允許的公司品牌和資源經營任何業務;若有違背，則愿承擔一切經濟責任、法律責任。

十二、擔保人同意承擔承諾人試用工作中由于過失或故意行為的連帶經濟賠償責任。

承諾人：

身份證號碼：

年 月 日

保險公司的承諾書（精選篇3）

承諾人于20__年6月18日與貴公司簽訂貴a65377《二手車買賣合同》(以下簡稱“合同”)一份，并申請辦理貴a65377過戶事宜。

現承諾人對此向貴公司承諾。

一、因該車行駛證登記名字是貴州華星汽車運輸有限公司，承諾人于20__年6月18日申請過戶，過戶期間因該車所發生的一切經濟及法律責任均由承諾人自行承擔。

二、在貴a65377車輛保險到期前10日內，承諾人自行購買該車所有保險，貴公司不再支付該車任何費用。

三、若因承諾人原因未及時購買保險，所產生的一切營運風險、交通事故及法律、經濟責任均由承諾人自行承擔。

特此承諾

(注：附承諾人身份證復印件一份)

承諾人(簽字捺右大拇指)：

身份證號：

家庭住址：

聯系電話： 年 月 日

保險公司的承諾書（精選篇4）

我承諾：

不斷設定更高的目標，今天的最好變現是明天的最低要求。

誠信、創新、高效、共享。

攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。

觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

激情--樂觀向上，永不言棄。

敬業--專業執著，精益求精。

立信于心，盡責至善。

情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。

熱愛工作，顧全大局，不計較個人得失。

物競互擇，適者生存，選擇壽險，無怨無悔。

要想飛，就得追;要成功，努力干。

一份保險，一份愛心。

以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，并獲得成功。

以客為尊，專業服務。

有保險的地方，就有一片綠蔭。

專業經營，誠信服務。

做人誠實信用，做單精明干練。

承諾人：

日期：__年__月__日

保險公司的承諾書（精選篇5）

本人經某某股份有限公司授權為保險營銷員。本人愿在授權范圍內依法開展業務活動，愿對下列事項鄭重承諾，并承擔相應責任：

1、 本人提供的應聘資料(學歷、工作經歷、身份證明、健康告知等)真實可靠。

2、 本人無犯罪及其他刑事記錄。

3、 本人了解并愿意遵守公司的各項規章制度。

4、 本人將遵守職業道德，誠實守信，規范展業，不欺騙客戶，不欺騙公司，并在工作中做到：

(1) 如實告知客戶的合同權益，準確解釋合同條款，

不曲解夸大責任與收益。

(2) 正確指導客戶親筆填寫合同 并簽字，不代客戶簽名，不唆使他人代簽名。

(3) 在公司規定時間內送達合同正本，并如實告知客戶享有猶豫期內撤件的權利。

(4) 如實填寫營銷員報告書，不作一切欺詐行為。

(5) 在公司規定時間內將保費交到公司，不滯留，挪用和侵占保費、保險金等。

(6) 不為客戶回傭。

(7) 不代理其他保險公司的業務，不從事其他職業。

(8) 不從事《保險代理合同書》中要求營銷員禁止的其他行為。

5、 本人行為如有違以上承諾，公司可隨時根據本人于公司所簽訂的《保險代理合同書》的有關規定解除該合同，由此造成的一切后果由本人承擔。

本人是否曾在其他保險公司任職：是 否 離職手續辦理完畢時間：—————————————————————

本人戶口所在地派出所：——————————————

本人檔案所在地——————————————————————————

承諾人簽字——————————————

見證人簽字：(內擔保人)————————————————————————

年 月 日

保險公司的承諾書（精選篇6）

為進一步規范服務行為，提升服務水平，提高服務質量，塑造保險公司北京分公司(簡稱“保險北分“)的優良企業形象，在此，保險北分鄭重作出如下承諾：

經營理念承諾

(一)依法經營，誠實守信。以“嚴謹、誠信、專業、創新”的行業作風為準則，依法合規經營。

(二)認真貫徹“以客戶為中心”的服務理念，以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優質的服務。

銷售及承保服務承諾

(一)誠信合規銷售：運用專業知識，耐心細致地向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹和說明保險條款，如實告知險種投保的注意事項，特別明確說明免除責任，使客戶正確理解投保后的保險利益和應履行的義務。

(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹保險產品時，無虛假陳述、隱瞞真相、違規承諾等行為。不無故拒不退保或故意拖延。

(三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導保險代理機構、保險經紀機構欺騙投保人、被保險人或者受益人。

(四)方便客戶聯絡：主動提供便于聯系的通訊方式。在銷售資料及公司網站上明示客戶服務熱線。對于客戶的有關咨詢和要求，二個工作日內給予答復。

(五)提供客戶自主查詢服務。開通意外險和非車險保單查詢系統，客戶通過登錄公司網站可查詢其承保、理賠保險信息，清楚、明白地維護自身合法權益。

回訪服務承諾

(一)每年定期對代理機構進行拜訪和培訓，并對做好書面記錄，集中歸檔。

(二)公司每年對代理機構滿意度和忠誠度進行調查，以加強對代理機構的管理、服務和代理業務發展潛力的預測。

理賠服務承諾

(一)以公平、迅速、誠信、有效的態度處理與理賠有關的事務。

(二)對于客戶的損失，提供創新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務意識、提高服務質量。保險北分客戶服務熱線提供7_24小時全天候人工和自助語音服務，為客戶提供出險報案、理賠等服務。在規定區域內為客戶提供救助、救援服務，維護客戶的合法權益。

(四)建立理賠指導機制。所有保險消費者可以在公司網站上查閱理賠服務流程并根據需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案，并指導客戶準備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關證明和資料后發現不完整的，在五個工作日內一次性通知客戶補充提供。服務人員做到服務規范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后，及時作出核定;情形復雜的，在30日之內作出核定，或在合同約定期限內作出核定。

(六)核定屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后10日內賠償或者給付保險金。

(七)對于拒付案件，保證在結案后3日內向客戶發出拒付通知書，并說明理由。

投訴服務承諾

(一)建立客戶投訴處理機制，公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關情況，并及時和客戶溝通進展情況。

其他服務承諾

(一)嚴格保密客戶信息：公司對客戶的信息資料進行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關的第三方。

(二)工作人員在辦理業務中若有違紀或違反服務承諾行為的，一經發現核實，即予以嚴肅處理。

承諾人：

日期：__年__月__日