物業管理服務的協議（素材15篇）

協議規定了一系列針對各方的行為規范和標準，約束著各方在協議范圍以內的行為，并確保了各方均會遵守協議的約定。小編給大家分享物業管理服務的協議參考，方便大家參考物業管理服務的協議怎么寫。

物業管理服務的協議篇1

甲方：_________;法定代表人：_________;住所地：___________;郵編：___________;

乙方：_________;法定代表人：____________;住所地：_______________;郵編：________;資質等級：____________________;證書編號：__________;

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況：物業名稱：金灣·龍城;物業類型：綜合型物業;座落位置：合肥市屯溪路;建筑面積：約__________平方米。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理;

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條乙方提供的前期物業管理服務按《合肥市住宅小區物業管理服務等級標準》____級執行(等級標準見附件)。

第四條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等特約服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第五條乙方在甲方的建設過程中，經常與甲方保持聯系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業交付后能順利開展工作。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇包干制方式：物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：高層住宅：__________元月.平方米。

辦公寫字樓：__________元月.平方米，若整層辦公樓的產權屬于一個業主，且該層公共區域內不需要乙方派專人提供保潔服務，該業主與我公司在簽訂前期物業服務協議時，可按物管費的90%收取，即：__________元月.平方米。

商鋪：__________元月.平方米。

在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據實際服務內容和標準做相應調整。

第七條物業服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化養護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)法定稅費;(9)物業管理企業利潤;(10)其他符合物業管理支出的費用;乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第八條業主應于：__________之日起交納物業服務費用。

納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方按_______支付。

物業服務費用(物業服務資金)交納時間：____________________。

首次物管費繳納時間應在住房業主交房時(因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，物業服務費由甲方同時支付)。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費采取以下方式：

地上停車位

1、業主車輛無室內停車泊位，需按月向物業公司繳納停車費后領取停車證并按指定地點停放。

2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區。

3、費用按市物價局批準的收費標準執行。

地下停車位

1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元月的標準向乙方交納停車管理費。

2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用后所得租金全部按季度_返還給甲方。

第十條本物業管理區域內屬于全體業主所有的物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方管理,本物業管理區域內的會所所有權歸________,所得經營收入全部________________________。

第五章物業的承接驗收

第十一條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十二條本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十三條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

4、其他物業管理需要的資料。

第十四條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十五條業主大會成立前，乙方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十六條對于業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。

第十七條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第十八條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。

前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區業主辦理交房入住之日止。

開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。

乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。

第二十一條物業管理用房由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變用途

第七章專項維修資金

第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規定。

第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規定。

第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規定。

第二十五條專項維修資金的續籌按合肥市房屋主管部門的規定。

第八章違約責任

第二十六條甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十七條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內容和質量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業主、物業使用人和甲方造成的損失。

第二十八條甲方未能按時足額交納物業服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

甲方：

乙方：

年月日

物業管理服務的協議篇2

第二十二條物業管理服務費

1．本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取；

2．空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收取；

3．業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

1．露天車位：___________________________________________

2．車庫：_______________________________________________

3．_____________________________________________________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下

1．_____________________________________________________

2．_____________________________________________________

3．_____________________________________________________

第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。

2．房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。

3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

4．維修資金的其他約定

物業管理服務的協議篇3

甲方：_________________

乙方：_________________

甲方是指：_________________房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)。

乙方是指：_________________購房人(產權人)或承租人。

本物業名稱：_________________

房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：_________________

乙方所購買(租賃)物業基本情況：_________________

物業類型：_________________

建筑面積：_________________平方米

座落位置：_________________

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議。

第一條雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

3、監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理，并對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

甲方(蓋章)___________

法定代表人(簽章)___________

乙方(簽章)___________

____年_____月_____日

物業管理服務的協議篇4

委托方：大學輕紡工程與美術學院(以下簡稱甲方)受托方：__公司(以下簡稱乙方)為了更好地為教學科研和師生提供優質的后勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業管理服務委托給乙方。經雙方協商一致，達成如下協議：一、服務區域第一教學樓周邊道路內側石以內。二、服務內容1、房屋建筑及附屬設備維修、養護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。3、場地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。5、做好花草樹木、盆景(花)的養護工作。6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。7、消防安全及消防設備設施的運行管理。8、配電間配電安全運行管理。9、服務區域內安全保衛。三、服務標準和要求1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業道德、語言規范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。5、執行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。7、必須對服務范圍內的情況經常性巡查或詢問，發現問題及時處理。四、服務費用1、第一教學樓建筑面積16725㎡(含地下停車庫)，甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據考核結果結算。2、乙方承擔服務區域內單件服務價格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費用(電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外)，單件服務價格在300元以上的甲方另付。五、違約責任1、甲方在抽查中發現同一地點或同一項目連續五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。2、發現未經有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發現一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。六、附則1、本協議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。2、本協議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。3、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份。甲方：學院后勤基建處(章)乙方：__公司(章)代表人：代表人

物業管理服務的協議篇5

本協議當事人

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

甲方是指：

1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業；

2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

乙方是指：購房人（業主）。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方所購房屋銷售（預售）

合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方所購房屋基本情況：

類型＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建筑面積＿＿＿＿＿＿＿平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

8、每＿＿＿個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

13、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

二、乙方的權利義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

10、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、＿＿＿＿等。

三、環境衛生

1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

物業管理服務的協議篇6

甲方：_____________________

乙方：_____________________

根據《民法典》及有關法律、法規，甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商，乙方為甲方提供物業管理工作達成如下協議：

一、服務內容

護工服務職責、要求，詳見本協議書附件《醫院護工計劃書》。

二、服務期限

本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止，期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先，如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。

三、雙方責任

1、甲方責任：

(1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。

(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯系和處理工作。

(3)提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場所和宿舍。

(4)為乙方代收每日的護工費，當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。

(5)在收費處提供位置給乙方計價員，處置室安排位置，供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。

(6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負經濟責任。

2、乙方責任：

(1)提供外勤________名護工工作。

(2)嚴格執行合同規定的護工服務職責、要求、標準，做到優質服務。

(3)乙方員工必須遵守職來道德，遵守甲方的規章制度，愛護醫院的財物，不做有損甲方聲譽之事。

(4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表，征求各方面意見，不斷改進服務質量。

(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。

四、協議終止

如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在。

五、違約責任

若其中一方違約，對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。

六、其他

1、本合同書經甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。

2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執一份，并具同等法律效力。

3、未盡事宜，雙方應本著互惠互利的原則協商解決。

甲方(公章)：________________乙方(公章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日________年____月____日

物業管理服務的協議篇7

委托方：大學輕紡工程與美術學院（以下簡稱甲方）

受托方：__公司（以下簡稱乙方）

為了更好地為教學科研和師生提供優質的后勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業管理服務委托給乙方。經雙方協商一致，達成如下協議：

一、服務區域

第一教學樓周邊道路內側石以內。

二、服務內容

1、房屋建筑及附屬設備維修、養護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。

2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。

3、場地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。

4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。

5、做好花草樹木、盆景（花）的養護工作。

6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放，保證樓四周無車輛。

7、消防安全及消防設備設施的運行管理。

8、配電間配電安全運行管理。

9、服務區域內安全保衛。

三、服務標準和要求

1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。

2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業道德、語言規范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。

3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。

4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。

5、執行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。

6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。

7、必須對服務范圍內的情況經常性巡查或詢問，發現問題及時處理。

四、服務費用

1、第一教學樓建筑面積16725㎡（含地下停車庫），甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據考核結果結算。

2、乙方承擔服務區域內單件服務價格在300元（含人工和材料）以下的另星維修費用（電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務價格在300元以上的甲方另付。

五、違約責任

1、甲方在抽查中發現同一地點或同一項目連續五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。

2、發現未經有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發現一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。

3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。

六、附則

1、本協議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。

2、本協議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。

3、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份。

甲方：學院后勤基建處（章）

乙方：__公司（章）

物業管理服務的協議篇8

甲方：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級：

證書編號：

地址：

聯系電話：

根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接(物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號)的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已于年月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

三、物業資料的移交

甲方已于年月日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;

甲方簽章：乙方簽章：

法定代表人：法定代表人：

年月日年月日

物業管理服務的協議篇9

委托方(以下簡稱甲方)：_____________________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________________

物業管理資質等級證書編號：___________________________________

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

第一章總則

第一條本合同當事人

第二條物業管理區域基本情況

物業名稱：_________________________________________

物業用途：_________________________________________

座落：_____________________________________________

四至：_____________________________________________

占地面積：_________________________________________

總建筑面積：_______________________________________

委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

第二章物業服務內容

第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

第七條公共區域的綠化養護與管理，_____________________________。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_________________。

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。

第十四條其他委托事項_________________________________________。

第三章物業服務質量

第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________________________。

第四章物業服務費用

第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建筑面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建筑面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：____________________________________________。

3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________________________________________。

2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

物業管理服務的協議篇10

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）。

乙方是指：購房人（產權人）或承租人。

本物業名稱：_________

房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業基本情況：_________

物業類型：_________

建筑面積：_________平方米

座落位置：_________

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議。

第一條雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

3、監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理，并對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委托的物業管理企業可委托專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協議終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2、監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業管理企業，并在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

第二條甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

（三）編制物業管理服務和財務年度計劃。

（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理。

（五）為業主、使用人辦理入住手續。

物業管理服務的協議篇11

第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第三十一條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

物業管理服務的協議篇12

甲方：

法定代表人：

住所地：

郵編：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

郵編：

聯系電話：

說明

下列詞語在本合同中，所賦予的定義是：

1、專有部分-----指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。

2、共用部位-----指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構、部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。

3、共用設備-----指住宅小區或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、太陽能供水設備、電梯、共用線路、照明、燃氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋。

4、共用設施-----指住宅小區或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等。

5、交付使用-----指業主按《房屋買賣合同》約定辦理完結開發商指定的相應手續;業主在約定期限內不辦理相應手續，視為房屋已交付使用。

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《廣西壯族自治區物業管理條例》、國家、地方有關物業管理的法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對小區提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況：

物業名稱：;

物業類型：;

座落位置：;

建筑面積：;

總占地面積：;

物業管理區域四至：

東至：;

南臨：：

西至：;

北至：。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維護、養護和管理;

2、物業共用設施設備的運行、維護、養護和管理;

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通：

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條乙方提供的前期物業服務應達到約定的質量標準(前期物業服務質量標準詳見附件)。

第三章服務費用

第四條本物業管理區域物業服務收費采用包干制方式，物業服務費由物業服務支出和乙方的經營利潤構成。

第五條物業服務費由業主/物業使用人按其擁有/使用物業的建筑面積交納，收費標準如下：

1、高層住宅物業服務費：元/平方米/月;

2、商鋪物業服務費：元/平方米/月;

第六條其他服務收費標準

1、地面停車費：元/月;

2、地下停車費：元/月;

3、生活垃圾處理費：按南寧市人民政府關于統一征收城市生活垃圾處理費的規定和標準代環衛部門代收代繳，即：8元/月/戶;(本合同期內如政府進行價格調整將按調整后的價格執行)

4、乙方向業主或物業使用人代收的自用水費和公用水電費及水電損耗的分攤如下：

(1)自用水費、太陽能水費按業主或物業使用人實際使用量據實代收;

(2)太陽能水損耗及維護費用按實際發生額據實分攤收取;

(4)水、電損耗費按實際發生額據實分攤收取;

(5)水電費公攤由乙方與收取物業管理服務費同時一起代收;

(6)由于業主或物業使用人不及時交納水電費所產生的滯納金，由業主或物業使用人自行承擔。

第七條物業服務費主要用于以下開支：

1、服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理公共區域清潔衛生費用;

4、物業管理公共區域綠化養護費用;

5、物業管理公共區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業服務企業固定資產折舊;

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、法定稅費;

10、物業服務企業的利潤;

11、其他費用。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第八條物業服務費收費標準會隨著項目規劃變更、政府政策變化及市場價格變化而進行調整。

第九條物業服務費采取銀行托收或業主自行交納的方式。

第十條業主自用部位的維護、養護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與甲方業主和物業使用人另行約定有償服務。

第十一條業主應于本物業交付之日起交納物業服務費用。

1、納入物業服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方按100%交納。

2、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費規定，業主應及時書面告知乙方。

3、物業服務費用按季交納，業主或物業使用人應于每季度首月15日前向乙方交納當期物業服務費，逾期交納物業服務費的，每逾期一日，應交納欠費總額的3‰作為滯納金。

4、根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，乙方對于拖欠物業服務費的行為可以通過將欠繳費用的業主名單在物業管理區域內予以公布等手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號信的方式對拖欠物業費的業主進行催收、催繳，郵寄地址為業主辦理入住登記時登記地址為送達地址。未交納物業服務費超過3個月的，乙方可依法向人民法院起訴。

第十二條乙方應當明示物業服務費用的收費項目和標準以及特約服務項目的收費標準。

第四章物業的經營與管理

第十三條本物業管理區域內的車位所有權屬，依照法定或業主與甲方簽訂的合同約定。

第十四條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營管理，經營收入根據有關法律法規約定執行。

第五章物業的承接驗收

第十五條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十六條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備所存在問題，甲方應承擔相應責任。

第十七條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業服務方面承擔責任的依據。

第十八條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

4、物業服務所必需的其它資料。

第十九條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第二十條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。物業交付后，乙方根據規章制度提供服務時，業主和物業使用人應給予必要配合。

第二十一條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十二條乙方應當開展對本物業的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發現安全隱患應及時予以整改。

第二十三條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修服務協議，就雙方的權利、義務與裝飾裝修服務內容、服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十四條甲方應于物業交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規定面積的物業管理用房。

第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，乙方可以在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章雙方其他權利義務

第二十六條甲方的權利和義務

1、監督檢查乙方各項方案和計劃的實施。

2、與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應包含本合同的主要內容，要求物業買受人承諾在本物業具備入住條件后繼承本合同的相關權利、義務。

2、制定《業主臨時管理規約》，并在物業買賣合同中要求物業買受人書面承諾遵守。

第二十七條乙方的權利義務

1、在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業服務經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益。

3、建立物業服務檔案，及時記載變更情況。

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業服務一并委托給他人。

5、應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

第二十八條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業服務相關資料等屬于全體業主所有的財物，及時完整地移交給業主委員會。

第八章專項維修資金

第二十九條專項維修資金的繳存按南寧市政府相關文件由業主在入住前一次性交納并存入政府指定專用賬戶。

第三十條專項維修資金的使用和分攤，按照國家和南寧市當地法規和政策規定。

第三十一條相關業主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經濟損失及法律責任，由相關業主承擔。

第三十二條專項維修資金的續籌：業主專項維修資金賬面余額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時，依據《南寧市物業專項維修資金管理辦法》的相關條款，按房屋所有權人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權人續籌。續籌的專項維修資金標準，由業主大會討論決定，并報市住房局和城區房管所。

第九章違約責任

第三十三條甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十四條甲方，業主或物業使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，每逾期一日應按欠交總額的3‰的標準向乙方支付違約金。

第三十五條乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第十章其他事項

第三十六條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿后，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見書面通知乙方，且沒有選聘新的物業服務企的，如乙方繼續管理，視為此合同自動延續，直至甲方與新的物業服務簽訂物業服務合同生效為止。

第三十七條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。

第四十條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可向人民法院提起訴訟。

第四十一條本合同一式貳份，經甲、乙雙方法定代表人或授權代理人簽字并加蓋公章后生效。甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(簽章)乙方(簽章)

法定代表人法定代表人

日期：日期：

附件：

前期物業服務質量標準

物業服務內容物業服務標準

物業共用部位的維護、養護和管理1.房屋外觀定期巡查;

2.根據房屋使用年限，編制年度維護計劃

物業共用設施設備的運行、維護、養護和管理

1、建立設備房巡查制度和設備管理臺帳;

2、因乙方維護、養護原因造成的停水停電提前通知;

3、設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

4、化糞池清淘1次/年;電梯檢查1次/周，復檢1次/三周，保養1次/月。

物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

1、服務時間：每天7：30--16：30;

2、樓內清潔：地面清掃1次/日;

樓梯扶手、欄桿、窗臺：擦抹1次/周;

樓道玻璃：1次/月;

電梯：轎廂每日擦拭、清掃1次、門壁1次/月;

3、生活垃圾收集：按單元每日定時清理1次;

4、公共場所、綠地、道路：清掃1次/日;

5、截水溝、雨水井、標識牌、信報箱：清潔1次/周;

6、水景：清潔1次/周;路燈：清潔1次/月;

7、消殺：蚊蟲消殺2次/月(夏)，1次/月(冬);滅鼠半年1次;

8、雨雪天氣后及時清掃積水、積雪，節日煙花炮屑

公共綠化的養護和管理

1、防治病蟲害;

2、修剪：喬木2次/年、草坪5次/年、灌木3次/年;

3、花卉：2次/年。

車輛停放管理

1、經營性停車場有合法手續，車輛進出有管理;

2、經營性停車場有巡視，發現問題按照車主留下的聯系方式盡快與車主取得聯系。

公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理1、安全管理部門建立全天值班與巡邏制度;對重點區域、重點部位巡邏不超過次/2小時;

2、對火災等突發事件有相應預案;

3、定期開展消防和居家安全宣傳，消防演習：4次/年。

裝飾裝修服務

1、告知業主物業使用禁止行為和注意事項;

2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途的現象及時勸告、阻止、報告有關部門依法處理。

物業檔案資料管理1、建立物業檔案資料管理制度;

2、檔案資料有專人管理，借閱有記錄。

客戶服務1、提供全天居家維護事務報修接收服務，急修：30分鐘到達或按約定時間到達;

2、設立并向業主公布服務訴訟電話，提供全天客戶咨詢接待服務;

3、社區文化活動：每季度開展一次。

物業管理服務的協議篇13

一、本物業構成細目

二、本物業管理質量目標

三、本物業的管理方案

四、成都市前期物業管理服務合同備案表

合同備案號：（_________）

（一）合同雙方當事人：

委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）

聯系人：_________

聯系電話：_________

受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）

物業管理負責人：_________

聯系電話：_________

（二）物業基本狀況：

物業名稱：_________

物業類型：_________

物業座落：_________物業總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

按物業類型劃分，具體是：

①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；

②商務辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；

③商業用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；

④工業用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；

⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

（三）物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。

（四）物業管理期限：20__年_________月_________日_________時至20__年_________月_________日_________時

（五）乙方向甲方出示的證件：

1、企業的營業執照，編號：_________

2、企業的物業管理資質證書，編號：_________

3、其他有關業績證明文件，_________。

（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）

備案時間20__年_________月_________日

說明：

1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業管理主管部門提交。

3、本合同備案表與合同文本的`相關內容應保持一致。

4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

特別提示

一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同（示范文本）》的通知（建設部263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。

三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

物業管理服務的協議篇14

甲方：__房地產開發有限公司

乙方：物業管理有限公司

經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的荊州市玉蘭小區（以下稱“本項目”）前期物業管理單位相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，補充約定如下：

一、前期物業管理開辦費用

1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將0.5萬元通過轉帳方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等，具體項目見本協議附件一《前期物業管理服務方案》；預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內通過轉帳方式給付乙方，以保證項目的物業管理接管工作順利開展。

2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監督，開辦費采購的物品需經過甲方查驗簽點。

3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業管理方面的培訓；乙方在項目入住期間協助甲方提供客戶入住的手續辦理服務如驗樓等；乙方在項目接管后協助甲方處理業主對房屋質量保修的報修，主要是接待業主咨詢和投訴、填寫報修聯系單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務的費用，享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。

4、合同期未滿之前,由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內無償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協商。

5、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規定處理。

二、正式入駐前期介入服務與費用

1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實際介入人員情況為準支付。

3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。

三、前期物業管理服務費收取的補充約定

1、按照《荊州市物業管理辦法》第十二條以及國家發改價格[20__]1864號《物業服務收費管理辦法》第十六條等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，未售房屋由建設單位全額承擔物業服務費；為計算方便，本項目實行已售房屋從業主前來辦理入伙手續領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業服務費用，之前的物業服務費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業服務費用按月在每月

10日前給付乙方。

2、為保證本項目物業管理正常進行及方便業主，采取在辦理入伙手續時預收業主一年物業服務費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業管理服務費按照預收一年處理，乙方對預收的物業服務費的帳目情況每個月公布一次，并接受業主和甲方的監督。

3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受，并按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。

4、對本項目收費標準，乙方不得擅自提高。

5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內不收取車位物業服務費（停車費），半年后按照《前期物業管理服務協議》收取業主車位物業服務費（停車費），具體價格不超過每車每月100元。

四、其他服務與費用

1、本項目綠化工程保活養護期內的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協商。

2、本項目正式交付使用后的`工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協商。

3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數或延長開啟時間，由甲方預先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。

4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

五、物業移交與接管

1、乙方按照荊州市關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備荊州市房管局荊房[20__]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。

2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。

3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。

3、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

4、辦理物業移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

5、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗，并對業主進行回訪。

6、對本項目保修期內的物業公共部位及共用設施設備等的質量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進行聯系；甲方在退還工程保修單位質量保修金時知會乙方并征求乙方意見；其他關于本項目工程質量保修問題按照荊州市相關規定處理。

六、其他事項約定

1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導；物業服務費用采取包干

制，甲方除按合同和本協議給付物業服務費外不另予以其他任何補貼；但合同期內因主要生產資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協商處理。

2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。

3、涉及本項目前期物業管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協助；甲方與任何第三方因本項目發生的任何糾紛與乙方無關，乙方不負責承擔其任何連帶責任。

4、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

5、本協議的附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

6、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由荊州市人民法院管轄；

7、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

代表人：代表人：

年月日年月日

物業管理服務的協議篇15

甲方：

乙方：

根據國家和地方政府有關物業管理的法律、法規和政策規定，甲、乙雙方本著自愿、平等原則，就服務事宜充分協商一致，特簽訂本合同，以資信守履行。

第一條甲方聘請乙方為使用人提供管理服務。

第二條服務區域基本情況如下：

建筑面積㎡，占地面積;具體物業范圍及構成細目見本項目招標文件中第二章《招標項目采購需求》的相關內容。

第三條乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

(一);

(二);

(三)具體服務內容包含招標文件的《招標項目采購需求》、投標文件的《服務方案》和乙方的所有承諾服務內容;

第四條乙方提供的服務質量標準按國家和地方政府的規定和本合同約定的物業服務質量要求及乙方在投標文件中的承諾執行。

本合同約定的服務質量要求見本項目招標文件中《招標項目采購需求》。

第五條合同金額：(￥)，服務期：。

付款方式為：甲方每月付一次款，付款金額為合同每年價的十二分之一。

第六條甲方權利義務

(一)審定乙方管理服務方案和，聽取乙方管理情況報告，監督檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(二)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題;

(三)法律、法規、政策規定的其他權利、義務。

第七條乙方權利義務

(一)按有關法律、法規和政策規定和本合同的約定制訂物業管理服務方案和工作計劃，全面履行本項目招標文件中規定的中標人應履行的義務和乙方在投標文件承諾的所有內容，每月向甲方通報一次物業管理服務實施情況;

(二)法律、法規、政策規定的其他權利、義務。

第八條違約責任

(一)乙方未盡管理責任導致損壞、損失的，應按責任比例相應承擔費用;

(二)甲方違法、違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一個月內解決，逾期未解決的，甲方應承擔相應的責任;乙方違法、違約，不履行本項目招標文件的規定和本合同約定、投標承諾和約定服務的，甲方有權根據本合同和本項目招標文件中的規定要求乙方承擔相應責任、解除或終止本合同。

(三)任何一方違約解除合同或因違約被解除合同的，應向對方支付共為三個月的物業管理費總和的違約金;

(四)雙方約定的其他違約責任：。

第九條雙方在履行合同中所發生的一切爭議，應通過協商解決。如協商不成，按合同事先約定的條款，向南寧仲裁委員會申請仲裁。

第十條在合同有效期限內，任何一方因不可抗力事件導致不能按時履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。由于不可抗力事件導致合同的根本目的不能實現時，一方可解除合同。

不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。

不可抗力事件延續120天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同。

第十一條本合同附件為合同有效組成部分。凡本合同及附件未規定的事宜以及合同詞語，均以有關法律、法規、政策規定為準。

第十二條本合同未盡事宜由甲、乙方雙方另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第十三條本合同一式四份，具有同等法律效力廣西區財政廳政府采購監督管理處、廣西壯族自治區政府采購中心各一份，甲乙雙方各一份。

本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效，自簽訂之日起七個工作日內，采購人應當將合同副本報廣西區財政廳政府采購監督管理處備案。

甲方(章)

年月日乙方(章)

年月日

單位地址：單位地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人

電話：電話：

電子郵箱：電子郵箱：

開戶銀行：開戶銀行：

賬號：賬號：

郵政編碼：郵政編碼：

經辦人：

年月日